Envío

Francia metropolitana: envío gratuito.

Otros países de Europa (Bélgica, Alemania, España, Italia, Países Bajos, Hungría…): tarifa de envío de 20 € por pedido.

Plazo de entrega actual: de 8 a 10 días laborables desde el pedido. Cada cojín APORIA® se prepara y se revisa en Francia antes de su envío. Recibirá un correo electrónico de seguimiento en cuanto se envíe el paquete.

Suiza: tarifa de envío de 30 € por pedido. Para el Reino Unido y los demás países fuera de la Unión Europea, los gastos de envío se indican al realizar el pedido. Fuera de la Unión Europea (Suiza incluida), pueden aplicarse derechos e impuestos de importación a la recepción.

Prueba de 30 días, satisfecho o reembolsado

Dispone de 30 días desde la recepción para probar su cojín en sus condiciones reales de uso: en la oficina, en el coche, en casa. Si no le conviene, puede devolvérnoslo y se le reembolsará.

• Devolución gratuita: Blue Portance asume los gastos de devolución desde cualquier país de la Unión Europea; desde un país fuera de la Unión Europea, corren a cargo del cliente. Contáctenos antes de cualquier envío: le enviaremos las instrucciones y la etiqueta de devolución.
• Reembolso: íntegro, en el medio de pago utilizado en el pedido, tras la recepción y la comprobación del producto devuelto.
• Cambio: es posible cambiar a otra versión u otra firmeza. La devolución del producto inicial es gratuita desde toda la Unión Europea; el envío del nuevo producto corre a cargo del cliente. El producto recibido en el cambio dispone de un nuevo periodo de prueba de 15 días.

Esta prueba se suma a su derecho legal de desistimiento de 14 días para las compras a distancia.

Contacto

Por teléfono al +33 6 15 77 81 36 (de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00, hora de París, en francés o en inglés) o a través de nuestra página de contacto.