Livraison

France métropolitaine : livraison gratuite.

Autres pays d’Europe (Belgique, Allemagne, Espagne, Italie, Pays-Bas, Hongrie…) : forfait de livraison de 20 € par commande.

Délai de livraison actuel : 8 à 10 jours ouvrés à compter de la commande. Chaque coussin APORIA® est préparé et contrôlé en France avant expédition. Vous recevez un e-mail de suivi dès l’envoi du colis.

Suisse : forfait de livraison de 30 € par commande. Pour le Royaume-Uni et les autres pays hors Union européenne, les frais de livraison sont indiqués au moment de la commande. Hors Union européenne (Suisse comprise), des droits et taxes d’importation peuvent s’appliquer à la réception.

Essai de 30 jours, satisfait ou remboursé

Vous disposez de 30 jours à compter de la réception pour essayer votre coussin dans vos conditions réelles d’assise : au bureau, en voiture, à la maison. S’il ne vous convient pas, vous pouvez nous le retourner et être remboursé.

  • Retour gratuit : les frais de renvoi sont à la charge de Blue Portance. Contactez-nous avant tout envoi : nous vous transmettons les instructions et l’étiquette de retour.
  • Remboursement : intégral, sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande, après réception et vérification du produit retourné.
  • Échange : un échange est possible vers une autre version ou une autre fermeté. Dans ce cas, les frais de port sont à la charge du client.

Cet essai s’ajoute à votre droit légal de rétractation de 14 jours prévu par le Code de la consommation pour les achats à distance.

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Par téléphone au +33 6 15 77 81 36 (du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h) ou via notre page de contact.