{"id":9179,"date":"2026-10-14T09:29:53","date_gmt":"2026-10-14T07:29:53","guid":{"rendered":"https:\/\/blueportance.com\/envios-devoluciones-reembolsos\/"},"modified":"2026-10-14T09:29:53","modified_gmt":"2026-10-14T07:29:53","slug":"envios-devoluciones-reembolsos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/blueportance.com\/es\/envios-devoluciones-reembolsos\/","title":{"rendered":"Env\u00edos, devoluciones y reembolsos"},"content":{"rendered":"\n<h2 id=\"h-livraison\" class=\"wp-block-heading\">Env\u00edo<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Francia metropolitana: env\u00edo gratuito.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Otros pa\u00edses de Europa<\/strong> (B\u00e9lgica, Alemania, Espa\u00f1a, Italia, Pa\u00edses Bajos, Hungr\u00eda\u2026): tarifa de env\u00edo de 20 \u20ac por pedido.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Plazo de entrega actual: de 8 a 10 d\u00edas laborables<\/strong> desde el pedido. Cada coj\u00edn APORIA\u00ae se prepara y se revisa en Francia antes de su env\u00edo. Recibir\u00e1 un correo electr\u00f3nico de seguimiento en cuanto se env\u00ede el paquete.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Suiza<\/strong>: tarifa de env\u00edo de 30 \u20ac por pedido. Para el Reino Unido y los dem\u00e1s pa\u00edses fuera de la Uni\u00f3n Europea, los gastos de env\u00edo se indican al realizar el pedido. Fuera de la Uni\u00f3n Europea (Suiza incluida), pueden aplicarse derechos e impuestos de importaci\u00f3n a la recepci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-essai-de-30-jours-satisfait-ou-rembourse\" class=\"wp-block-heading\">Prueba de 30 d\u00edas, satisfecho o reembolsado<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dispone de <strong>30 d\u00edas desde la recepci\u00f3n<\/strong> para probar su coj\u00edn en sus condiciones reales de uso: en la oficina, en el coche, en casa. Si no le conviene, puede devolv\u00e9rnoslo y se le reembolsar\u00e1.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Devoluci\u00f3n gratuita:<\/strong> Blue Portance asume los gastos de devoluci\u00f3n desde cualquier pa\u00eds de la Uni\u00f3n Europea; desde un pa\u00eds fuera de la Uni\u00f3n Europea, corren a cargo del cliente. Cont\u00e1ctenos antes de cualquier env\u00edo: le enviaremos las instrucciones y la etiqueta de devoluci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Reembolso:<\/strong> \u00edntegro, en el medio de pago utilizado en el pedido, tras la recepci\u00f3n y la comprobaci\u00f3n del producto devuelto.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cambio:<\/strong> es posible cambiar a otra versi\u00f3n u otra firmeza. La devoluci\u00f3n del producto inicial es gratuita desde toda la Uni\u00f3n Europea; el env\u00edo del nuevo producto corre a cargo del cliente. El producto recibido en el cambio dispone de un nuevo periodo de prueba de 15 d\u00edas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esta prueba se suma a su derecho legal de desistimiento de 14 d\u00edas para las compras a distancia.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-nous-contacter\" class=\"wp-block-heading\">Contacto<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por tel\u00e9fono al <a href=\"tel:+33615778136\">+33 6 15 77 81 36<\/a> (de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00, hora de Par\u00eds, en franc\u00e9s o en ingl\u00e9s) o a trav\u00e9s de nuestra <a href=\"\/es\/contacto\/\">p\u00e1gina de contacto<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Env\u00edo Francia metropolitana: env\u00edo gratuito. Otros pa\u00edses de Europa (B\u00e9lgica, Alemania, Espa\u00f1a, Italia, Pa\u00edses Bajos, Hungr\u00eda\u2026): tarifa de env\u00edo de 20 \u20ac por pedido. Plazo de entrega actual: de 8 a 10 d\u00edas laborables desde el pedido. 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